Ringkasan masalah
Di website sahabatbambu.com ini, ditemukan navigasi yang membuat bingung penggunanya.
Deskripsi masalah
Gambar 1
Previous page dan Next page yang ada pada halaman ini hanya berupa tulisan saja, tanpa bisa di klik oleh pengguna. Pengguna biasanya familiar dengan previous page dan next page yang bisa digunakan untuk ke halaman berikutnya atau kembali ke halaman sebelumnya yang diinginkan. Yang bisa di klik adalah Galeri Foto untuk previous page dan Navigasi untuk next page.
Gambar 2
Rekomendasi perbaikan
Agar tidak membuat kerancuan bagi pengguna, sebaiknya Previous page dan Next page saja yang bisa di-klik. Dan menghapus Galeri Foto maupun Navigasi yang berada disampingnya. Karena pengguna lebih cenderung menggunakan Previous page dan Next page dibanding dengan hal lainnya.
Untuk Gambar 2, sebaiknya pilih salah satu saja yang akan digunakan. Sebaiknya gunakan Previous page dan Next page saja. Karena Menu Beranda dan yang lainnya itu tetap berada pada menu paling atas, bukan paling bawah juga.
Severity rating
4
Keterangan:
Sumber: http://www.nngroup.com/articles/ten-usability-heuristics/
http://www.nngroup.com/articles/how-to-rate-the-severity-of-usability-problems/
http://www.sahabatbambu.com/produk/
Keterangan:
0 : Saya tidak setuju, tidak menjadi masalah
1 : Tidak perlu diperbaiki, kecuali tersedia waktu tambahan untuk project
2 : Permasalahan Minor, prioritas rendah (low priority)
3 : Permasalahan Mayor, prioritas tinggi (high priority)
4 : Penting untuk diperbaiki sebelum product di release
Sumber: http://www.nngroup.com/articles/ten-usability-heuristics/
http://www.nngroup.com/articles/how-to-rate-the-severity-of-usability-problems/
http://www.sahabatbambu.com/produk/
Tidak ada komentar:
Posting Komentar