Help users recognize, diagnose, and recover from errors - sahabatbambu.com

Ringkasan masalah

Pesan error menggunakan bahasa yang singkat dan jelas.

Deskripsi masalah

Pada pengisian Buku Tamu, jika kita tidak mengisi kolom yang bertanda (*) maka muncul pesan error di bagian atasnya. Seperti gambar berikut:

Rekomendasi perbaikan

Text box sebaiknya disusun sejajar agar terlihat rapi.

Severity rating

4

 Keterangan: 

     0 : Saya tidak setuju, tidak menjadi masalah

     1 : Tidak perlu diperbaiki, kecuali tersedia waktu tambahan untuk project

     2 : Permasalahan Minor, prioritas rendah (low priority)

     3 : Permasalahan Mayor, prioritas tinggi (high priority)

     4 : Penting untuk diperbaiki sebelum product di release

Sumber: http://www.nngroup.com/articles/ten-usability-heuristics/
http://www.nngroup.com/articles/how-to-rate-the-severity-of-usability-problems/ 
http://www.sahabatbambu.com/produk/